Nội dung
EQ là gì? Ý nghĩa của chỉ số này?
EQ là từ viết tắt của Emotional Quotient – tức chỉ số trí tuệ cảm xúc. Chúng ta sử dụng chỉ số này để đánh giá khả năng tưởng tượng và sáng tạo của mỗi người. Một số nghiên cứu đã chứng minh và phân loại trí tuệ cảm xúc dựa trên kết quả của EQ test. Chi tiết như sau:
-
Dưới 84: Nhóm người có EQ thấp, chiếm khoảng 16% dân số thế giới.
-
Từ 85 đến 115: Nhóm EQ ở mức trung bình, chiếm 68% dân số thế giới.
-
Từ 116 đến 130: Nhóm người có EQ cao, chiếm 14% dân số.
-
Từ 131 trở lên: Chỉ số EQ cao thuộc mức tối ưu, chỉ 2% dân số thế giới đạt được.
Vậy chỉ số EQ có ý nghĩa gì? Trong tuyển dụng và giáo dục, chúng ta thường thực hiện bài EQ test để đánh giá khả năng trí tuệ cảm xúc. Tuy nhiên, một số người vẫn chưa biết sự khác biệt giữa các chỉ số này đối với từng đối tượng. Người có EQ cao thường dễ dàng nhận diện, xem xét và kiểm soát cảm xúc của mình cũng như của người khác. Vì vậy, họ thường có khả năng lãnh đạo tốt.
Chỉ số EQ bao gồm những trí tuệ cảm xúc nào?
Theo một số nghiên cứu, những người có EQ cao thường thành công hơn trong cuộc sống. Nhưng chỉ số này đại diện cho những trí tuệ nào của cảm xúc? Dưới đây là một số gợi ý:
2.1. Tự nhận thức
Đây là khả năng quan trọng vì chỉ khi hiểu về cảm xúc bản thân, bạn mới có thể cân bằng trạng thái của mình. Sự nhận thức về sở thích, trực giác, nguồn lực,.. cũng giúp bạn lựa chọn và đưa ra quyết định quan trọng như lựa chọn nghề nghiệp, đối tác, bạn bè. Yếu tố quan trọng của khả năng tự nhận thức gồm:
-
Sự tự tin: Nhận diện giá trị và năng lực bản thân.
-
Nhận diện cảm xúc: Tự nhận biết và đánh giá ý nghĩa cảm xúc của mình và đối tác.
2.2. Tự điều chỉnh
Khả năng kiểm soát chính mình là khả năng tự quản lý và điều chỉnh cảm xúc trong bản thân, bao gồm cả cảm xúc tích cực và tiêu cực. Người có EQ cao thường có khả năng điều chỉnh tốt. Loại trí tuệ cảm xúc này còn bao gồm:
-
Quản lý mâu thuẫn và xung đột.
-
Duy trì tính cách đáng tin cậy như liêm chính, trung thực.
-
Có trách nhiệm với công việc của mình.
-
Dễ dàng thích ứng với mọi môi trường nhờ khả năng linh hoạt.
-
Luôn cởi mở và tiếp thu những điều mới.
2.3. Động lực
Người có EQ cao luôn có mục tiêu rõ ràng và xây dựng thái độ tích cực để thúc đẩy bản thân. Chuyển hóa cảm xúc từ tiêu cực sang tích cực cũng giúp bạn suy nghĩ tích cực và nổ lực nhiều hơn. Động lực được hình thành từ:
-
Tinh thần lạc quan: Tin tưởng và theo đuổi đam mê, ước mơ một cách kiên nhẫn.
-
Sẵn sàng thực hiện mục tiêu nếu đến lúc.
-
Đưa ra quyết định phù hợp với định hướng chung.
-
Phấn đấu thực hiện dự định và cải thiện tiêu chuẩn tích cực.
2.4. Đồng cảm
Đồng cảm là khả năng nhận biết và hiểu cảm xúc, mối quan tâm và nhu cầu của những người xung quanh. Điều này giúp bạn nắm bắt mong muốn của đối tác và thành công hơn trong công việc và cuộc sống. Người có EQ cao thường khéo léo trong việc ứng xử phù hợp với cảm xúc của người khác. Họ cũng khá thuận lợi trong:
-
Đáp ứng mong muốn của người khác, tạo cơ hội phát triển trong nghề nghiệp.
-
Nhận diện điểm yếu và mạnh của người khác.
-
Thấu hiểu và làm sáng tỏ nhu cầu và cảm xúc của người khác.
2.5. Kỹ năng xã hội
Kỹ năng xã hội là khả năng nhạy bén và thành thạo trong việc dẫn dắt và gợi mở phản ứng mà bạn mong muốn từ bên trong người khác. Khả năng thành công của một người có liên quan đến phát triển kỹ năng xã hội. Những người có EQ cao thường sở hữu:
-
Khả năng giao tiếp tốt và truyền đạt thông tin hiệu quả.
-
Tố chất lãnh đạo và truyền cảm hứng cho người khác.
-
Chiến thuật thuyết phục.
-
Giải quyết xung đột và bất đồng trong tổ chức.
-
Kết nối mối quan hệ gắn bó chặt chẽ.
-
Kỹ năng làm việc nhóm và định hướng cho tổ chức.
Làm thế nào để cải thiện EQ?
Ngoài việc hiểu về EQ là gì, chúng ta cũng muốn biết cách nâng cao chỉ số EQ. Thực tế, chỉ số trí tuệ cảm xúc có thể được cải thiện dựa trên sự linh hoạt của hệ thần kinh. Dưới đây là một số phương pháp hỗ trợ:
-
Thực hiện các bài tập tập trung não.
-
Áp dụng thiền chánh niệm trong cuộc sống.
-
Tạo điều kiện để kỹ năng lắng nghe được phát triển.
-
Xây dựng và duy trì lối sống và tinh thần tích cực.
-
Tiếp thu góp ý và phê bình để cải thiện bản thân.
-
Trải nghiệm và rèn luyện kỹ năng chỉ huy, lãnh đạo.
-
Điều chỉnh cảm xúc ở mức cân bằng.
-
Thấu hiểu và đồng cảm với cảm xúc của người khác.
Với những thông tin trên, chúng ta đã hiểu rõ hơn về ý nghĩa của từng chỉ số EQ cũng như cách cải thiện chỉ số EQ thấp.